Nous voulons que les avis publiés chez ZiNGS soient utiles et authentiques. Voici comment nous les gérons.
Avis Google
La note affichée sur notre site provient des avis de notre fiche Google. Les utilisateurs les rédigent directement sur Google et nous ne pouvons pas les modifier. Nous mettons ce chiffre à jour régulièrement : il peut donc différer légèrement de celui affiché sur Google.
Google indique qu’il ne vérifie pas les avis, mais qu’il recherche et supprime les faux contenus lorsqu’il les détecte. Vous pouvez lire tous les avis sur Google.
Avis sur les produits
- Il faut se connecter à un compte client pour rédiger un avis.
- Pour le moment, nous ne vérifions pas si l’auteur de l’avis a acheté le produit.
- Nous relisons chaque avis avant de le publier afin d’écarter le spam, les insultes, les données personnelles ou les contenus sans rapport avec le produit.
- Nous ne refusons pas un avis parce qu’il est négatif.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne rédigeons pas de faux avis, nous ne payons pas pour en obtenir et nous n’offrons ni réduction ni cadeau en échange.
Si vous constatez un problème
Vous pouvez signaler un avis depuis la fiche du produit ou nous écrire à info@zings.es.