Como comprar

Comprar na ZiNGS é fácil e seguro. Siga estes passos para fazer a sua encomenda:

Como comprar

  1. Escolha os produtos. Selecione o artigo, as opções disponíveis e a quantidade que pretende. Depois, clique em «Adicionar ao carrinho».

  2. Reveja o carrinho. Pode continuar a comprar, alterar as quantidades ou eliminar produtos. Quando estiver tudo certo, clique em «Finalizar encomenda». Todo o pagamento é feito numa única página.

  3. Indique os seus dados. Pode iniciar sessão, criar uma conta ou comprar como convidado. Introduza os seus dados de contacto e a morada onde quer receber a encomenda.

  4. Escolha o envio. Escolha uma das opções de transporte disponíveis para a sua morada; verá o custo e a previsão de entrega. Se estiver em Madrid, também pode levantar a encomenda gratuitamente na nossa loja junto a Las Ventas: escolhe o dia e a hora.

  5. Escolha o método de pagamento. Pode pagar com cartão bancário, Bizum, Apple Pay, Google Pay, PayPal ou transferência bancária, consoante as opções disponíveis para a sua encomenda.

    Os pagamentos com cartão são processados através do portal de pagamento seguro da Redsys, disponibilizado pelo Banco Santander. A ZiNGS não recebe nem guarda os dados completos do seu cartão.

  6. Confirme a encomenda. Reveja o resumo da compra e aceite as nossas condições de venda . Depois, clique em «Encomenda com obrigação de pagamento».

Quando a encomenda ficar registada, receberá um email de confirmação com o número e os dados da compra.

Comprar como convidado

Não é obrigatório criar uma conta para comprar na ZiNGS. Pode encomendar como convidado, indicando apenas os dados necessários para tratar da compra, do pagamento e da entrega.

Com uma conta, pode consultar as suas encomendas e aceder mais facilmente às informações das suas compras.

Envios

Enviamos para toda a Espanha e para muitos destinos internacionais. Ao indicar a sua morada durante a compra, pode verificar se o envio está disponível e conhecer as opções de transporte, o custo e a previsão de entrega.

Os prazos podem variar consoante o destino, a disponibilidade dos produtos, o tipo de transporte e, nos envios internacionais, os trâmites aduaneiros do país de destino.

Quando a transportadora disponibilizar seguimento, receberá o número ou a ligação para consultar o estado do envio.

As encomendas enviadas para fora do território aduaneiro da União Europeia podem estar sujeitas a impostos, direitos aduaneiros ou custos de processamento. Quando existirem, ficam a cargo do destinatário e não estão incluídos no preço da encomenda.

Se o seu destino não aparecer disponível, escreva-nos para info@zings.es. Analisamos as possibilidades de envio e informamo-lo antes de fazer a encomenda.

Precisa de ajuda?

Se precisar de alterar uma encomenda ou tiver alguma dúvida durante a compra, contacte-nos:

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