Esta Política de cookies explica como a ZiNGS usa cookies e tecnologias semelhantes em www.zings.es, com que finalidades e como pode gerir as suas preferências.
Última atualização: 19 de outubro de 2026.
1. Responsável
- Responsável: Enrique González-Lahore Herce
- Nome comercial: ZiNGS
- Número fiscal (NIF): 51608008X
- Morada: Calle Alcalá, 231, 28028 Madrid, Espanha
- Email: info@zings.es
2. O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros que são descarregados ou guardados no dispositivo do utilizador quando visita um site. Permitem recordar informação sobre a navegação, manter uma sessão, guardar o carrinho, medir a utilização do site ou adaptar conteúdos e publicidade.
Também usamos tecnologias semelhantes, como píxeis, etiquetas, armazenamento local e identificadores online. As referências a «cookies» nesta política incluem estas tecnologias quando têm funções equivalentes.
3. Tipos de cookies utilizados
3.1. Cookies técnicos necessários
São indispensáveis para o funcionamento da loja e permitem manter a sessão, gerir o carrinho, recordar as preferências de consentimento, proteger os formulários e concluir a compra. Não exigem consentimento quando usados apenas para estas finalidades.
3.2. Cookies analíticos
Permitem medir de forma agregada como a loja é usada, que páginas são visitadas e o que pode ser melhorado. A ZiNGS usa o Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity, que mostra de forma anónima como se navega na loja (mapas de calor e gravações de sessão em que não se guarda o que é escrito nos formulários). Estes cookies só devem ser ativados quando o utilizador dá o seu consentimento.
3.3. Cookies publicitários
Permitem medir campanhas, atribuir conversões, criar audiências e mostrar publicidade relacionada com os interesses do utilizador. Podem ser usados pelo Google Ads e pelo Meta Pixel e exigem consentimento prévio.
3.4. Personalização e automação comercial
A Connectif pode usar identificadores e tecnologias de armazenamento para reconhecer o navegador, analisar a interação com produtos e comunicações, personalizar conteúdos e gerir lembretes de carrinho ou campanhas. Estas tecnologias exigem consentimento quando não forem estritamente necessárias para um serviço pedido pelo utilizador.
3.5. Conteúdo externo
Algumas páginas podem mostrar o Google Maps ou conteúdo integrado de redes sociais. Estes fornecedores podem usar cookies ou identificadores próprios. O conteúdo externo com finalidades não necessárias deve ficar bloqueado até o utilizador o autorizar.
4. Cookies e tecnologias identificados
A tabela seguinte reúne os principais cookies e tecnologias detetados na loja ou associados aos serviços ativos. Os nomes com asterisco representam variantes do mesmo identificador.
| Nome | Fornecedor | Tipo | Finalidade | Duração habitual |
|---|---|---|---|---|
PHPSESSID |
ZiNGS | Técnico | Manter a sessão técnica do utilizador. | Sessão. A configuração atual do servidor deve ser corrigida para respeitar esta duração. |
PrestaShop-* |
ZiNGS / PrestaShop | Técnico | Manter a sessão da loja, o idioma, a moeda, o carrinho e a identificação do cliente. | 20 dias |
lgcookieslaw ou __lglaw |
ZiNGS / Línea Gráfica | Técnico | Guardar as preferências de consentimento. | Até 1 ano, consoante a configuração do módulo |
_GRECAPTCHA, AEC, NID, SOCS e semelhantes |
Google reCAPTCHA | Segurança | Detetar tráfego automatizado, fraude e uso abusivo de formulários. | Sessão a 13 meses, consoante o cookie |
_ga |
Google Analytics | Analítico | Distinguir utilizadores e gerar estatísticas de utilização. | 2 anos |
_ga_* |
Google Analytics | Analítico | Manter o estado da sessão e medir a navegação. | 2 anos |
_clck |
Microsoft Clarity | Analítico | Guardar um identificador anónimo e ver como se navega na loja (mapas de calor e gravações de sessão). | 1 ano |
_clsk |
Microsoft Clarity | Analítico | Agrupar numa sessão as páginas vistas. | 1 dia |
CLID, MUID |
Microsoft Clarity | Analítico | Identificar a primeira visita e o navegador nos serviços da Microsoft. | 1 ano |
_gcl_au |
Google Ads | Publicitário | Medir a eficácia da publicidade e as conversões. | 90 dias |
IDE, test_cookie e semelhantes |
Google / DoubleClick | Publicitário | Medição, atribuição e apresentação de publicidade. | 15 minutos a 13 meses |
_fbp, fr e semelhantes |
Meta | Publicitário | Medir campanhas, atribuir conversões e criar audiências. | Até 3 meses |
cn_tracker, __cn_tracker e armazenamento associado |
Connectif | Personalização | Reconhecer o navegador, registar interações e personalizar comunicações e conteúdos. | Persistente, consoante a configuração da Connectif |
NID, AEC, SOCS, CONSENT e semelhantes |
Google Maps | Conteúdo externo | Mostrar mapas, guardar preferências e proteger o serviço. | Sessão a 2 anos, consoante o cookie |
datr, sb, fr, _fbp e semelhantes |
Meta, Facebook ou Instagram | Conteúdo externo / publicitário | Mostrar conteúdo social, proteger o serviço e, quando autorizado, medir interações. | Sessão a 2 anos, consoante o cookie |
| Cookies próprios de pagamento | PayPal, Redsys, Bizum ou bancos | Técnico / segurança | Processar pagamentos, manter a sessão de pagamento e prevenir a fraude. | Sessão ou prazo definido pelo fornecedor |
A lista pode mudar quando os fornecedores atualizam os seus serviços. O painel de cookies e esta política são revistos quando forem detetadas alterações relevantes.
5. Google Consent Mode
A ZiNGS usa o Google Consent Mode v2. Enquanto o utilizador não autorizar os cookies analíticos ou publicitários, os respetivos sinais de consentimento mantêm-se recusados. As etiquetas do Google podem carregar em modo restrito e enviar sinais sem usar armazenamento publicitário ou analítico. Depois do consentimento, as preferências autorizadas são atualizadas.
6. Como aceitar, recusar ou configurar os cookies
Na primeira visita à loja, o utilizador pode:
- Aceitar todos: autoriza todas as categorias opcionais.
- Recusar todos: mantém apenas os cookies técnicos necessários.
- Personalizar: permite escolher cada categoria em separado.
O consentimento pode ser retirado ou alterado a qualquer momento através do botão permanente de configuração de cookies disponível no site. Retirar o consentimento não afeta a licitude do tratamento feito anteriormente.
7. Cookies de terceiros e transferências internacionais
O Google, a Meta, a Microsoft, o WhatsApp, a Connectif, o PayPal e outros fornecedores podem atuar como responsáveis independentes ou subcontratantes. Alguns podem tratar informação fora do Espaço Económico Europeu.
Quando aplicável, as transferências baseiam-se numa decisão de adequação, incluindo o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA para as entidades aderentes, em cláusulas contratuais-tipo ou noutras garantias reconhecidas pelo RGPD.
- Privacidade do Google
- Privacidade da Meta
- Privacidade da Microsoft
- Privacidade da Connectif
- Privacidade do PayPal
8. Configuração do navegador
O utilizador também pode permitir, bloquear ou eliminar cookies no seu navegador. Bloquear os cookies técnicos pode impedir o início de sessão, a conservação do carrinho ou o bom funcionamento da compra.
9. Atualizações
A ZiNGS pode atualizar esta política quando mudarem os cookies, os fornecedores, a configuração técnica ou a legislação aplicável. A data da última atualização aparece no início da página.
10. Contacto
Para qualquer questão sobre esta Política de cookies, pode escrever para info@zings.es. A informação sobre o tratamento de dados pessoais está na Política de privacidade.